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Overview
Ce cours fait partie du programme d’agrément Compétences = Succès dans la vente de L’ACPV offert en ligne par l’entremise de la Learning Library et directement par L’association canadienne des professionnels de la vente. La série a été créée pour aider les professionnels de la vente à tous les niveaux à comprendre les compétences et principes fondamentaux qu’utilisent les meilleurs vendeurs partout.
Le cours sur les compétences de négociation s’adresse aux professionnels de la vente qui ont besoin de connaître les principes de base de la négociation. Il s’applique aux professionnels de la vente qui doivent tenir avec un client, une série de discussions aboutissant à la conclusion d’un marché et régler, en cours de route, le prix ou d‘autres conditions. Le matériel s’inspire des meilleures idées d’excellents professionnels de la vente et il décrit les compétences essentielles pour devenir bon négociateur.
Résultats d’apprentissage
- Les principes de conformité à la base de l’interaction humaine
- Comment résoudre les différends
- Les tactiques de négociation
- L’utilisation des tactiques aux diverses étapes de la négociation
- Les concessions
Présentateur Marc André Morel, PVA. L’un des conférenciers les plus populaires en Amérique du Nord, donnant plus de 100 présentations par année dans autant de villes, partout à travers le Canada, les États-Unis et l’Europe.
Diplômé en Marketing de l’Université Concordia à Montréal, Marc André Morel se passionne pour le succès très tôt dans sa vie. Ce désir de dépassement l’a conduit, pendant plus de dix ans, au sommet de sa carrière de vente chez plusieurs multinationales dans le domaine de l’informatique et de la bureautique.
L`ACPV tient également à reconnaître que le projet de formation en ligne Compétences = Succès dans la vente est rendu possible grâce, en partie, au financement de Développement des ressources humaines Canada.
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